Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2023

1. Introducción

En WAHED INVEST LTD, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de educación en inversiones.

Al acceder a nuestros servicios, talleres o plataforma educativa, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estas prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación
  • Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
  • Información profesional: Ocupación, experiencia en inversiones, objetivos financieros
  • Datos financieros: Información sobre ingresos, patrimonio y experiencia previa en inversiones

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencia de sitios web que lo dirigieron a nosotros

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios: Proporcionar educación en inversiones, talleres y consultoría personalizada
  • Comunicación: Enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, newsletters y contenido educativo relevante
  • Personalización: Adaptar nuestros servicios a sus necesidades e intereses específicos
  • Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias y legales aplicables
  • Seguridad: Proteger contra fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

  • Proveedores de servicios de hosting y tecnología
  • Servicios de análisis y marketing
  • Procesadores de pagos y servicios financieros
  • Servicios de comunicación y soporte al cliente

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o para:

  • Cumplir con procesos legales válidos
  • Proteger nuestros derechos legales
  • Investigar posibles violaciones de nuestros términos de servicio
  • Proteger la seguridad de nuestros usuarios

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Control de acceso: Limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado
  • Monitoreo: Monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de vulnerabilidades
  • Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras de los datos
  • Capacitación: Nuestro personal recibe capacitación regular sobre seguridad y privacidad

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

6.1 Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

6.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.

6.3 Derecho de Eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal bajo ciertas circunstancias.

6.4 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos su información personal a otro proveedor de servicios.

6.5 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.

6.6 Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

7.1 Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Permiten que el sitio recuerde sus preferencias
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes

7.2 Control de Cookies

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Transferencias Internacionales

Dado que operamos desde Londres, Reino Unido, y Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, sus datos pueden ser transferidos y procesados en diferentes jurisdicciones. Garantizamos que todas las transferencias se realizan con las salvaguardas apropiadas y cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Retención de Datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:

  • El tiempo que mantiene una relación comercial activa con nosotros
  • Requisitos legales, regulatorios o de cumplimiento
  • La naturaleza y sensibilidad de los datos
  • Riesgos potenciales de daño por uso no autorizado o divulgación

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso prominente en nuestro sitio web

Le recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos:

WAHED INVEST LTD

Oficina Principal - Londres:
87-89 Baker Street, London, England, W1U 6RJ
Teléfono: +44 08081696662

Oficina - Santa Cruz, Bolivia:
6V6R+WRW, Unnamed Road, Santa Cruz de la Sierra
Teléfono: +591 72170923

Correos Electrónicos:
[email protected]
[email protected]

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Inglaterra y Gales, y las leyes aplicables de Bolivia donde corresponda. Cualquier disputa relacionada con esta política será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Londres, Inglaterra, o Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, según corresponda.

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 1 de diciembre de 2023.

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